谷歌和Grammarly使用人工智能来改进人们的写作

虽然 Grammarly 等在线编辑工具和谷歌文档的语法建议(Grammar Suggestions)并非万无一失,但为它们提供动力的人工智能和机器学习算法正在成功地改善我们许多人的写作方式。在这个过程中,它避免了数以百万计由粗心造成的令人尴尬的错误,当然,还发现了涉及到更具挑战性的语法规则的错误。无论我们是写电子邮件、短信还是其他更正式的东西,甚至专业人士都使用这些编辑工具在文本被传播之前检测可能的错误。为了真正欣赏这些编辑工具的技术,让我们来看看这些服务以及它们改善我们写作的令人印象深刻的方法。

Grammarly 越来越聪明

自 2008 年成立以来,基于云计算的 Grammarly 日活跃用户已接近 700 万,经常是排名最高的文法网站之一。用户可以为他们的移动设备下载语法应用程序,或者为 Chrome 或 Safari 添加一个扩展,这样算法就可以检查 Word 文档、社交媒体帖子和 Outlook 邮件的拼写和语法。Grammarly 有一个免费的高级版本。最近,付费的 Grammarly 用户能够对谷歌文档的服务扩展进行 beta 测试,现在所有 Chrome 用户都可以使用它。

它是如何工作的呢?和其他机器学习算法一样,Grammarly 为人工智能系统提供了大量高质量的训练数据,通过展示正确语法的示例来教授算法。这个庞大的文本语料库——由人类研究人员组织和标记,以便人工智能能够理解——不仅正确使用标点、语法和拼写的例子,也有不正确的例子,以便机器能够学习区别。此外,Grammarly 的系统使用自然语言处理来分析语言的每一个细微差别,从字符到单词和整段文字。

当人们忽略一个建议时,系统得到的反馈会帮助系统变得更聪明,并为使用机器的人类语言学家提供如何使系统更好的输入信息。它接触的文本越多,就越能提出适当的建议。这也是该公司在 2010 年从面向企业客户转向面向消费者服务的原因之一,这样它就能获得更大的数据集和更重要的机会。

2017 年,投资者 General Catalyst、IVP 和 Spark Capital 向这家已经盈利的公司承诺投资 1.1 亿美元,以帮助其进一步提升自身能力。尽管该公司在改进语法方面取得了长足的进步,但语法正确的写作并不一定意味着它引人注目或简洁。因此,尽管该公司有增加新检查的历史,比如识别模糊或剽窃,以改善你的写作,但预计这一新的资金注入将允许该公司增加员工,以继续改进其算法和编辑能力。它已经充分地从拼写、语法和句子结构着手处理写作的基本机制,并能够帮助你提升文本意义和可读性。下一个前沿领域是提供特定于语境的建议。

谷歌语法建议越来精确

Grammarly 最近推出了新的扩展来与谷歌文档一起工作,但是谷歌想通过它的语法建议产品获得自己的利益。谷歌正在使用机器翻译,这是他们用来从一种语言翻译到另一种语言的技术(该公司曾表示,这种技术接近人类的精确度),以增强其编辑工具的功能。它能把写得不好的文本翻译成语法正确的文本。如果系统识别出一个语法问题,它会突出显示它,类似于拼写检查功能的工作方式,这样您就有机会在点击“发送”或“发布”之前检查可能的语法错误。目前,关于这项新服务的细节还很有限,而且语法检查功能只能通过早期用户程序获得。

这些毫无疑问是引人入胜的进展,但我们不认为它们会取代人类作家的地位。

Grammarly 在其博客中说:“我们的目标是帮助你以最好的方式表达自己,无论你是在申请工作还是给朋友发笑话。”最终,公司希望成为“一个真正的沟通助手,改善人们之间的联系和理解”。这听起来像是任何高中语文老师都会支持的一项使命。

【数字叙事 原作:Bernard Marr;编译:Lighting】

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