人工智能化身初创企业 Soul Machines 首席执行官马克·萨加尔博士说：“与机器的互动将越来越多地利用我们的自然能力。”他认为，未来三到五年，“计算机将能够与我们在某些领域进行相当自然的交谈”，但“会话代理将主要使用基于数据的大型统计模型，而不是基于有基础理解的机器，因此它仍然更多的是模式匹配而不是理解”。还说：“就机器拥有适当的基础知识或背景而言，机器可具有直接与之相关的世界经验，亦可构建隐喻。”
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