马克·扎克伯格的“元宇宙”对企业意味着什么？

Metaverse 设想将许多虚拟空间与互联网融合，形成一个巨大而沉浸的虚拟世界，在那里我们可以数字化地管理我们的生活。作为 Metaverse（元宇宙）最热情的支持者，马克·扎克伯格已下令 Facebook 将诸多举措联系起来，以帮助实现Metaverse。那么，他的 Metaverse 对企业意味着什么呢？Umajin 创始人兼首席执行官 David Brebner 撰文对此进行了探讨。

Brebner 认为，面对 Facebook 的 Metaverse 愿景，企业现在就应该进行筹划，比如试验沉浸式 VR 广告，尝试将并行数字世界融入物理世界，扩展用户生成内容的类型和货币化方式，在数字商务中融入更多沉浸式体验等。“许多公司为图形技术、游戏、计算机辅助设计、应用程序开发和地理空间行业构建了关键工具，它们可能在为新兴 Metaverse 提供关键元素方面发挥重要作用。”他说。

下面是他的文章的译文：

马克·扎克伯格的 Metaverse 对企业意味着什么？

自尼尔·斯蒂芬森（Neal Stephenson）在 1992 年的小说《雪崩》（Snow Crash）中创造了“Metaverse”这个词以来，这个概念就一直在科技圈渗透。那是在万维网向公众开放之后的一年，在网站被广泛使用之前。这个想法是，许多虚拟空间将与互联网融合，形成一个巨大的虚拟世界，在那里我们可以数字化地管理我们的生活。Epic 的蒂姆·斯威尼 (Tim Sweeney)曾谈到过游戏如何发展成 Metaverse。微软首席执行官在上周的财报电话会议上，将 Azure 数字孪生和物联网描述为一个 Metaverse。

Facebook 的马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）似乎是 Metaverse 最热情的支持者，他在最近接受 The Verge 杂志采访时承认：“我在中学刚开始编程时就一直在思考这些问题。”6 月底，他向员工宣布，公司的首要目标是将公司的许多举措联系起来，以帮助实现 Metaverse，这引起了很多人的兴趣。他还概述了实现 Metaverse 的一些因素：

·“在场”的概念以及通过空间参考更自然地与朋友和同事互动；

·虚拟现实和 Facebook 为通过 Quest 2 实现广泛采用 VR 所做的投资；

·增强现实的前景，以及使用舒适的头显将数字数据和图像无缝地覆盖在物理世界上的能力；

·能够跨 PC、手机、游戏机和 XR 头显等任何硬件访问内容的重要性，以及跨软件平台的可移植性

·跨越手机屏幕“发光的小矩形”与他人互动的限制（暗示谷歌和苹果控制移动设备操作系统的限制）；

·跨越 Zoom 上无边无际的小矩形与人互动的局限性；

·在“数字白板室”中同时共享多个图像或数据集的价值，而不是在 Zoom 通话中一次共享一页文档。

Facebook 的 Metaverse 计划将如何影响企业？

Facebook 的商业模式将朝着 Metaverse 概念发展，Facebook 正在投资的一些踏脚石技术将改变企业与客户的互动方式，以及企业团队中的个人之间的合作方式。在某种程度上，我们可能会看到一个 Metaverse 的发展，它创建了一个具有增强的存在感的新社区、一个面向各种内容创建者的论坛和市场，以及新形式的数字商务。但这个 Metaverse 不太可能在明年突然出现，引发新的“抢地”行为，颠覆现有的社交网络广告模式。

企业有时间为这个场景做准备。不过，Facebook Metaverse 之旅的一些垫脚石元素今天已经出现，可以用来增强现有的企业产品和服务，并获得经验。扎克伯格强调的一些因素暗示了未来的 Metaverse 场景，可能是现在就值得开始规划的。

采用现有的 Metaverse 构建块

Quest 2 是一款独立的设备，具有非常好的视觉性能、空间声音和出色的手部跟踪功能，售价高达 299 美元。目前可用的内容主要是游戏，但头显也能够支持引人注目的企业应用程序。它为基于团队的 VR 场景或过程培训提供了一种优秀的观看设备。通过 Quest 2 浏览 360 度视频，为产品演示或博物馆展示提供在场体验。Quest 2 头显能够以比销售人员拜访成本更低的价格发送给客户，并以比典型的视频或幻灯片更吸引人的方式展示产品。沉浸式 VR 广告将在 Metaverse 中变得重要，现在没有理由不进行试验。

扎克伯格说得对，我们不应该通过移动设备或 Zoom 屏幕上的小矩形来与他人互动。Facebook Horizon 是早期创造“存在感”的努力，它提供了一个可以与朋友的卡通形象互动的虚拟现实空间。据推测，它将演变成一个社交空间，在那里专业同事或客户团队可以更自然地互动。

与此同时，为 Metaverse 做好准备，采用开发平台，让内容可以轻松地在 PC、手机和 XR 头显上发布。新的开发平台让多平台 3D 内容的制作过程更像是创建 PowerPoint，而不是制作 AAA 级游戏或故事片。有些还提供协作开发应用程序的能力，让来自多个站点的同事在同一个编辑器屏幕上同时工作。这再现了在会议室一起工作的体验。在构建数字化身、3D 内容和新的协作工具方面获得组织经验是很有价值的。

未来 Metaverse 的构建块

增强现实眼镜是扎克伯格的首要任务。苹果、微软和几家较小的公司也在努力创造一种舒适的头显，将数字世界无缝地覆盖在现实世界上。发布日期仍不确定，但很可能在未来 24 个月内会有重大进展。

在与同事交谈时，AR 带来的机会要比“在场”多得多。未来 AR 头显的空间和工作流程应用将成为一线工人重要的生产力工具。免提手势或语音控制提供了更自然的接触。将视觉、听觉和其他传感器与人工智能相结合，用于识别模式，可以让并行数字世界融入物理世界的当前情况，并让团队成员无论身处何地都能获得这些信息。现在就能获得这些技术的经验。它们可以在移动设备上运行，而且很容易过渡到增强现实头显，因为这些头显会变得成本低廉和舒适。

社区、创作者和未来 Metaverse 中的数字商务

Roblox 和 YouTube 已经为用户生成内容提供了市场范例。未来的 Metaverse 有望扩大创作者的角色，分享和货币化内容。Tonstone 等新兴平台将用户生成的内容带到音乐创作等新市场。获得引导此类内容的经验是有价值的。

数字商务将不断发展，融入更多沉浸式体验及 AR 和 VR 工具，或许还会减少对特定平台的依赖。组织现在可以从这些趋势中获得经验，并准备好在 Metaverse 发展的过程中利用它们。

许多公司为图形技术、游戏、计算机辅助设计、应用程序开发和地理空间行业构建了关键工具，它们可能在为新兴 Metaverse 提供关键元素方面发挥重要作用。

Facebook 拥有近 30 亿月活跃用户，《堡垒之夜》（Fortnite）拥有 3.5 亿活跃用户，《Roblox》和《我的世界》（Minecraft）拥有 2 亿活跃用户。一个潜在的 Metaverse 的规模是一个更互动、更详细的万维网进化，对我们如何保持联系、娱乐和工作有着巨大的影响。虽然 Facebook 想要控制 Metaverse，但扎克伯格承认，不太可能有任何一家公司会这样做。尽管如此，该公司还是提供了一些有用的新设备、功能和观测结果，这些都可能塑造未来的 Metaverse。这里有很多东西要学。【数字叙事 原作：David Brebner；编译：毕昂】